Teamleader- zručnosti efektívneho manažéra
Cieľ kurzu: Rozvíjať zručnosti
a schopnosti manažérov, naučiť ako sa vyvarovať chybám a nedostatkom pri riadení tímov, správne riadiť procesy v tíme, motivovať a rozvíjať schopnosti a zručnosti podriadených.
Cieľová skupina: Strední a vrcholoví manažéri, vedúci tímov, majitelia spoločnosti.
OBSAH ( možnosť aplikácie obsahu na vzdelávacie potreby účastníkov):
A. Ako vybudovať tím: vytváranie a výber tímu, princípy tímovej práce a umenie pracovať v tíme, jednotlivé úlohy v tíme a zavádzanie tímovej práce
B. Správnou komunikáciou viesť podriadených: najčastejšie chyby v komunikácií, komunikácia s vyššími a nižšími úrovňami riadenia.
C. Zvládať riadenie a delegovanie: aký
mám štýl vedenia, zadávanie
úloh podriadeným, delegovanie, chyby
pri delegovaní, ako
povedať " nie", vedenie porady.
D. Prečítať typológiu podriadeného a správne motivovať: význam motivácie podriadených, metódy a nástroje motivácie hodnotenia, typológia podriadených, techniky zvládania rôznych typov osobnosti
E. Vyriešiť konfliktné situácie v tíme: predchádzanie konfliktom, príznaky konfliktu, riešenie konfliktných situácií - 2 stupňová metóda
F. Hodnotiť a dávať spätnú väzbu: hodnotenie podriadeného - metodika, postup, dávanie spätnej väzby - metódy STAR, STAR-AR, HAMBURGER
G. Vedieť rozhodovať: ako správne rozhodovať, metódy rozhodovania -ABCD, 4 otázky, Brainstorming, Brainwriting ...
FORMY KURZU:
ONE-ON-ONE : (lektor+účastník): Trvanie kurzu: 3 hodiny + Follow up ( konzultácie zadarmo do 30 dní od realizácie kurzu), Termín: Prosím uveďte v Rezervácií účasti. Aplikácia: MS TEAMS
PREZENČNE: (firemný kurz): Trvanie kurzu: 1- 2 dni (podľa dohody) + Follow up zadarmo. V prípade dvojdňového prezenčného kurzu sa využíva viac individuálnych a tímových úloh, testov a interaktívity.
PREZENČNE: (skupina): Trvanie kurzu: 3, 6 hodín (plus prestávky) + Follow up zadarmo. V prípade rozsahu kurzu 6 hodín sa využíva viac individuálnych a tímových úloh, testov a interaktívity.